ANCTICKETS

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Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

1. Quiénes somos

ANC Tickets (“ANC”, “nosotros”) es una plataforma que permite a productores de eventos en Chile crear páginas de venta y vender entradas directo a su cuenta de Mercado Pago. Esta política explica qué datos recopilamos de compradores y productores, y cómo los usamos.

2. Qué datos recopilamos

  • Cuenta de Google: nombre, email y foto de perfil, entregados por Google al iniciar sesión.
  • Compras y entradas: eventos, tipos de entrada y cantidades compradas, para emitir tus tickets con código QR.
  • Pagos: el pago lo procesa directamente Mercado Pago. ANC no recibe ni almacena datos de tu tarjeta — solo el resultado de la transacción (aprobado, rechazado, monto).
  • Cuenta de Mercado Pago (productores): si conectas tu cuenta para vender, guardamos las credenciales de acceso que Mercado Pago nos entrega vía OAuth, para procesar tus ventas.

3. Para qué usamos tus datos

  • Procesar tu compra y generar tu entrada con código QR.
  • Enviarte el correo de confirmación de compra.
  • Permitir que el staff del evento valide tu entrada en la puerta (escaneo del QR).
  • Permitir que el productor de un evento vea la lista de compradores y las ventas de su propio evento — nunca de eventos de otros productores.

4. Con quién compartimos datos

Compartimos datos con Mercado Pago (para procesar el pago) y con el productor del evento que compraste (email y detalle de tu compra, para gestionar el ingreso). No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.

5. Cómo protegemos tus datos

Los datos se almacenan con acceso restringido por fila (cada usuario solo puede ver su propia información y, si es productor, la de sus propios eventos) y toda la comunicación con el sitio viaja cifrada (HTTPS).

6. Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a tickets@ancdigital.cl. Ten en cuenta que algunos datos de compras aprobadas se conservan por obligaciones tributarias/contables.

7. Contacto

Cualquier duda sobre esta política, escríbenos a tickets@ancdigital.cl.